POLÍTICAS

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026.

O Studio Opala Joias (CNPJ 45.762.785/0001-78), com sede na Rua Monsenhor Uchoa, 14, Pedro II — PI, CEP 64255-000, é o controlador dos dados pessoais tratados através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao fazer um pedido, criar uma conta ou entrar em contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e informações de pagamento (processadas diretamente pela operadora de pagamento — não armazenamos dados completos de cartão). Também coletamos dados de navegação (cookies) para o funcionamento da loja.

2. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para: processar e entregar seu pedido; emitir nota fiscal; comunicar sobre o andamento da compra; responder dúvidas enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp; e, quando você autorizar, enviar novidades e promoções.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para viabilizar sua compra: operadoras de pagamento, transportadoras/correios para entrega, e ferramentas de e-mail/atendimento. Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (fiscais, cíveis) e para as finalidades descritas nesta política, podendo ser excluídos mediante solicitação, quando não houver impedimento legal.

5. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; e revogação do consentimento dado.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento da loja (carrinho, login, preferências) e, quando aplicável, cookies de terceiros para métricas e anúncios. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Como falar com a gente sobre seus dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail studioopala@gmail.com pelo WhatsApp (86) 99516-2439 ou pelo telefone (86) 99494-4246.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.